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一次対応の文面
一次対応の文面はMuseで3手順。お詫びと確認事項を分ける2つの型と、人が決める線引き
クレームや問い合わせの連絡が来たとき、最初の返信で手が止まっていませんか。実は、建設会社の一次対応の文面は、急いで返す場面ほど、書き方に迷います。
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