海外の取り組みから学ぶとき、真似るべきは「形」より「理由」 –>

環境への配慮や働き方、地域との関わり方。海外の事業者の取り組みが紹介される機会は増えています。興味を持って眺めるのは良いことですが、そのまま自社に持ち込もうとしてもうまくいかないことが多い、というのも実感ではないでしょうか。制度も顧客の感覚も、事業の規模も違うからです。

学び方のコツは、「理由」を見ること

学び方のコツは、「形」ではなく「理由」を見ることです。なぜその事業者はその方法を選んだのか。そこには、その土地の課題や、お客様との関係、長く続けるための工夫が必ずあります。理由の部分は、国が違っても自社の判断に置き換えて考えられることが多いものです。

置き換えの際は、自社の制約を正面から見る

置き換えの際には、自社の制約を正面から見ることが大切です。人員、予算、取引先との関係。今の自社でできる範囲はどこまでかを見極めたうえで、小さな形に変えて取り入れる。大きく真似るより、小さく始めて続けるほうが、結果として取り組みは根づきます。

もう一つ、海外の取り組みを知ることには、視野を広げる効果があります。自社の当たり前を疑うきっかけになり、「うちはこのままでいいのか」という問いが生まれます。その問いこそが、次の改善の出発点です。経営者が外の世界に目を向け続ける姿勢は、組織にも伝わります。

情報の集め方にも、工夫が要る

情報の集め方にも工夫が要ります。海外の話題は、目立つ成功例ばかりが取り上げられがちです。その裏にある試行錯誤や、うまくいかなかった部分には光が当たりにくい。だからこそ、一つの事例を鵜呑みにせず、複数の事例や背景の説明に目を通すことが大切です。派手さではなく、続けられているかどうかを見る目が、経営者には求められます。

国内の他地域の取り組みも、同じ目で見ることができます。海外と国内で条件が違うように、地域が違えば条件は違います。それでも「なぜ続いているのか」という理由の部分は、場所を問わず参考になります。学ぶ対象は遠くに限らない、という視点も持っておきたいところです。

そして、学んだことは自社の中で共有しておきたいものです。経営者一人が知っているだけでは、現場の行動は変わりません。朝礼や会議の場で短く紹介するだけでも、従業員の視野は広がっていきます。

筆者は、良い取り組みは国境を越えて学べるが、実行は足元からだと思っています。外の事例を眺める目と、自社の現実を見る目の両方を持つことが、経営者の力になります。

海外の事業者の動向は、日本貿易振興機構（ジェトロ）の国・地域別情報で確認できます。国内の事業者の取り組みを伝える場として、USMEやその概要ページもあわせてご覧ください。

取り組みを、物語として届ける

世界の取り組みを知る窓も、身近なところにあります。USME（アスメ）は、企業や個人の取り組みを取材して届けるストーリーメディアで、「海外の明日」を扱うカテゴリも設け、国内外の取り組みの背景を編集して伝えています。令和の総合商社のページでUSMEを紹介しています。

▶ 令和の総合商社｜USME紹介ページ

会社の現場の工夫や取り組みは、みんなの企業新聞の記事「BNIの会費はいくらか｜入会金・メンバーシップ費の内訳と費用の考え方」でも紹介しています。あわせてご覧ください。