共済や保険の契約書が、引き出しの中で眠っていませんか。まず、契約メモの整理は、備えの中身を項目に分ける作業です。たとえば、建設業の会社では、現場の備えと社長の備えが混ざり、どの契約が何を守るのかが分かりにくくなります。
そこで、項目分けの作業をMuseに任せる社長が増えています。ただし、AIに任せてよいのは、契約の内容を確認項目に分けて並べるところまでです。一方、加入や見直しを決めるのは、AIの役目ではありません。
この記事では、契約メモの整理の進め方を書きます。まず、項目の分け方を書きます。次に、メモと約款の食い違いの確かめ方を書きます。さらに、判断を人に残す線引きも書きます。
なお、筆者は、AIに担当を持たせる使い方をしています。まず、材料の整理は、Museに任せています。次に、集めた材料は、筆者と取引先で確かめます。なお、Museは、2026年10月23日に日本で提供開始しました。
野村證券のリテール営業で全国約7,000名中1位を4度。いまは代理店開拓で中小企業の販路をつくる会社「コミッターズ」を経営しています。川口です。
契約メモの整理、先に結論は?
結論は、項目分けはAI、加入と見直しの判断は人、です。まず、契約メモの整理は、契約の内容を、AIに確認項目へ分けさせます。次に、並んだ項目は、契約書と約款で確かめます。さらに、続けるか見直すかは、社長が決めます。そのため、AIのメモは、判断の出発点に置きます。
なお、この記事は、特定の共済や保険の商品をすすめるものではありません。項目の分け方と、確かめる手順だけを書きます。個別の判断は、契約先の窓口や顧問の専門家に確かめます。
また、見直しの時期も決めておきます。まず、決算や更新の前は、確かめる回数を増やします。次に、動きの少ない時期は、間隔を空けます。つまり、契約メモの整理は、会社の動きに合わせて回します。
契約メモの整理、項目はどう分ける?
まず、項目は、4つに分けます。次に、守る対象として、誰の何を守る契約かを書きます。さらに、払うものと受け取る場面として、掛け金や保険料の行き先と、受け取る場面を書きます。そのうえ、期間と更新の扱いと、解約や変更の扱いを分けて書きます。
たとえば、頼み方は、次の形にします。まず、「契約の内容を、確認項目に分けて表にしてください」と頼みます。次に、項目ごとに、契約書で確かめるものと、約款で確かめるものを分けさせます。さらに、出てきた表は、原本を開いて確かめます。つまり、AIは項目出し、確認は契約書と約款です。一方、AIの表だけを見て、見直しの結論を伝えることはしません。なお、契約者ごとの細かな条件は、最初から外しておきます。
契約メモの整理、渡してよい情報は?
まず、渡してよいのは、契約の種類と項目のような、備えの輪郭までです。一方、契約番号や、個人ごとの細かな条件は入れません。そのため、相談の材料は、輪郭と質問だけに絞ります。たとえば、どの備えが重なっているかは、輪郭として渡せます。次に、個別の金額の細部は、契約書を開く場で扱います。つまり、チャットに残る形では、輪郭だけを置きます。
約款と違う数字は、どこで確かめる?
まず、食い違いの候補は、AIに出させても構いません。次に、合っているかどうかは、契約書と約款で確かめます。さらに、税金の扱いは、公的案内と専門家で確かめます。そのため、AIの表の数字だけで、見直しの段取りを決めることはしません。
契約を集める
表に並べる
原本で確かめる
判断を決める
別のサイトのコツコツおかね村のコラム「お金の置き場所を選ぶチェック項目(預貯金・保険・投資)」では、「保険は万一への備え」と、置き場所ごとに役割が違うことが書かれています。
出典:コツコツおかね村「お金の置き場所を選ぶチェック項目(預貯金・保険・投資)」
契約メモの整理でも、同じ見方が合います。まず、共済と保険は、役割で比べます。次に、自社の契約は、自社の契約書で比べます。さらに、受け取る場面は、約款の文面と並べます。そのため、比べ方は、他人の契約ではなく自社の原本を先に置くために使います。
なお、約款は、見直しで変わることがあります。まず、確かめる前に、約款の日付を見直します。次に、対象の条件を、会社の状況と照らします。そのため、古いメモだけで進めることはしません。
加入と見直しの判断は、どこで人に残す?
まず、加入の判断は、守りたい場面と会社の備えで決めます。次に、見直しの連絡は、社長が自分で入れます。さらに、税金の扱いの相談は、顧問の専門家に確かめます。そのため、AIの答えで、契約先に結論を伝えることはしません。
小規模企業共済の仕組みを扱った記事でも紹介しましたが、社長の備えを先に置く考え方は、契約メモの整理でも役に立ちます。契約メモの整理は、その備えの重なりと抜けを見つける作業でもあります。
なお、決める場では、順番が大切です。まず、契約の項目を渡します。次に、変わりうる条件を伝えます。さらに、決まっている契約と、相談できる契約を並べます。つまり、AIの項目分けは、判断の材料です。一方、結論は、決める場で出します。そのため、材料と結論は、分けて持ちます。
また、整理の記録も残しておきます。まず、比べた項目と、決めた扱いを紙に書きます。次に、見送った見直しの理由も書きます。さらに、その記録は、次の見直しの相談に渡します。つまり、契約メモの整理は、記録が残るほど進みます。
よくある質問
「見直したほうがよい契約まで、AIに決めさせてよいですか」と聞かれます。答えは、決めさせません、です。まず、項目と材料を並べます。次に、扱いは、備えの役割で決めます。
「受け取る金額を、AIの表のまま信じてよいですか」と聞かれます。答えは、信じません、です。まず、受け取る場面を確かめます。さらに、金額は、約款の文面で確かめます。
「契約番号までAIに入れてよいですか」と聞かれます。答えは、入れません、です。まず、種類と項目の輪郭だけを渡します。さらに、細部は、契約書を開く場で扱います。
契約メモの整理、今日からできる最初の一歩
今日からできるのは、4つの作業です。
- 1まず、共済と保険の契約書を、引き出しから集めます。
- 2次に、Museに、項目分けと表の形だけを作らせます。
- 3さらに、表の数字を、契約書と約款で確かめます。
- 4最後に、加入と見直しの扱いを、社長が決めて記録に残します。
筆者は、AIに材料を並べさせてから、次の一手を決めています。まず、項目を出させます。次に、記録と原本で裏を取ります。つまり、契約メモの整理は、社長の判断を軽くするための道具です。営業の現場でも、備えの段取りが見えている会社は、仕事の受け方に迷いが少なくなります。
社長の備えの全体像は、こちらのコーナーにまとめています。
「資産運用コーナー」の歩き方。社長の「備え」から考える、無理なく続ける資金づくり
Museについて気になることは、遠慮なく聞いてください。
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運営元:コミッターズ
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参考(外部サイト):about.fb.com、個人情報保護委員会
※一般的な解説です。個別のケースは顧問税理士・社会保険労務士・弁護士などの専門家にご相談ください。
会社の現場の工夫や取り組みは、みんなの企業新聞の記事「時間がない経営者のマッチングアプリ活用法」でも紹介しています。あわせてご覧ください。


