経営者本人が書く文章には、代わりがきかない

会社の紹介文やあいさつ文を、外部に頼んで整えてもらうことは珍しくありません。きれいにまとまった文章は読みやすい。ただ、筆者は経営者にいつも、「要点だけは自分の言葉で」と伝えています。経営者本人の言葉には、整えられた文章にはないものが宿るからです。

本人にしか書けない「判断の跡」

それは、判断の跡です。なぜこの事業をやっているのか、何を大事にして、何を選ばなかったのか。経営の現場で下してきた判断は、本人にしか書けません。読む側、とくに同じ経営者は、そういう部分に目を留めます。「この社長は分かっている」と感じるのは、立派な理念を読んだときではなく、判断の理由が見えたときです。

文章が得意である必要はありません。むしろ、短くても具体的な言葉のほうが届きます。たとえば、取引の誘いを送るとき。定型文のあいさつで始まる文面と、相手の何を見て声をかけたかが書いてある文面とでは、返ってくる反応が変わります。相手の課題に触れ、こちらが何を提供できるのかを自分の言葉で書く。その一手間が、通り一遍の連絡と、読んでもらえる連絡の差になります。

短いプロフィールでも、本人の言葉は効く

プロフィールのような短い文章でも同じです。事業内容の羅列ではなく、「どんな相手と組みたいか」「何に困っているか」が本人の言葉で書かれていると、読み手は次の行動を取りやすくなります。文章は、経営者の分身として24時間働く営業資料でもあります。

本人の言葉が効くのは、読み手が「判断している経営者」を相手にしているからです。価格や条件だけでは決めきれない場面で、最後に背中を押すのは、その会社の経営者が何を考えているかへの納得感です。文章は、その納得感を作る数少ない手段の一つです。逆に、本人の色が一切ない文章は、どの会社のものでも通用してしまいます。「どこの会社でもいい」ではなく「この会社がいい」と思ってもらうためには、本人の言葉が要ります。上手い文章である必要はありません。判断の理由が書いてあること。それだけで十分に価値のある文章になります。

まずは一文から始める

書くことが負担なら、まずは一文からで構いません。「うちはこういう会社です」の後に、「だから、こういう相手を探しています」と続ける。その二文に、経営者本人の判断が表れます。

プロフィールや紹介文の置き場所は、Googleビジネスプロフィールの公式ヘルプで整え方を確認できます。発信の支援策は、中小企業庁や中小機構にもあります。

このテーマを、記事で伝える場所

筆者は、企業の「今」を伝えるメディア「みんなの企業新聞」でも記事を書いています。言葉で届ける実践については、相手に合わせた誘い方の基本を整理した商談オファーの送り方｜返信率を上げる基本や、短い文章で会社の姿を整える経営者マッチングアプリのプロフィールを整えるポイントがあります。自分の言葉で書くときの参考にしてください。

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